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INFORMATION USE

​이용안내

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∙  18시 입실 ▶11시 퇴실 (퇴실시간 연장시 추가요금발생 )  

∙  특실 및 준특실 (4인기준) , 키즈룸(성인2인+아기2인기준)
∙  숙박 1인추가요금  ￦20,000 (단, 일반실은  ￦10,000)

∙  키즈디럭스룸 예약시 트램플린 또는 낚시뽑기 중 랜덤지정

∙  숙박요금은 1일1박 기준(연박 또는 장기숙박 예외적용)

∙  연박 및 단체숙박은 전화 문의바랍니다
∙  일반실은 '1인탕'입니다
    단,싱글트윈룸은 '중간탕'으로 1인탕보다 조금큼
∙  예약문의 담당자 근무시간  08:00~20:00  (T:055-536-5656)
   당일 숙박 관련 문의 예외
   예약자 이름으로 입금하셔야 확인 가능합니다

가족탕대실♨  

대실요금표(22.05.03).jpg

∙  대실이용시간: 평일(3시간), 주말, 공휴일, 연휴 및 전(2시간30분)
    단,숙박손님 입실관계로 오후에는 이용시간 변동될 수 있음
∙  대실인원기준: 가족탕 대(2인기준), 키즈룸(성인2+아기2인기준)
    대실 1인추가요금 ￦10,000 (단,7세미만￦ 5,000)
∙   대실이용시간 연장을 원하실 경우, 입실 전에 말씀해주셔야 하며 추가 요금이 발생됩니다.
∙  대실은 전화로 예약불가 (현장방문 순) 
    (단,키즈스위트룸, 키즈VIP룸은 전화 예약가능)

​예약안내  

  '네이버예약바로가기'

∙  당일숙박전화예약 : 055-536-5656

∙  예약계좌 : 대구은행 504-10-452949-7  (주)삼성온천호텔

∙  입금은 꼭 예약자명으로 해주셔야 예약이 완료됩니다.

∙  입금 안내를 받은 후 바로 전액 입금하셔야 예약이 확정됩니다.

∙  숙박 예약문의 담당자 근무시간  08:00~20:00 (당일 숙박 관련 문의는 예외)

이용안내

∙  정부지침으로 일회용 위생용품 무상제공을 제한하고 있습니다.

∙  숙박시 사우나  이용 무료(05시~22시)​

∙  숙박 시즌가 요금 적용기간 

    -하계시즌 : 정상가 및 주말가 적용

    -동계시즌 : 정상가 및 주말가 적용

∙  세미나실 이용가능(200석,100석, 50석 보유,비용별도) 

∙  빔 프로젝트, 유 무선 인터넷, 마이크, 음향시설 완비

환불규정 

∙  예약취소시, 10%의 위약금이 있으며,  이는 올바른 예약문화의 정착을 위해 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
∙  환불은 입금자명으로 되며, 위약금 제외된 금액이 입금됩니다.

주의사항 

  • 우리 모두의 건강한 휴식을 취할 수 있도록 호텔 내에서는 절대금연 입니다.                   

  • 집기, 비품 등은 소중하게 다루어 주시기 바라며,  이용객의  부주의로 시설물이나 물품 파손, 도난시 변상을 요구할 수 있습니다.     

  • 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.  

  • 화재예방을 위하여 객실 내에서 촛불, 가스, 유류 등의 인화성 물질과 난방/취사를 위한 화기 및 전열기구에 대한 일체 사용을 엄격히 금지합니다.

  • 실내에서는 모든 취사는 금지합니다. 

  • 호텔측에 신고되지 않은 분실물에 대해서는 책임을 지지않습니다.

  • 다른 이용객과 객실의 쾌적한 환경을 위해 애완동물등 반입을 금지하고 있습니다

  • 10시 이후 무분별한 음주, 소란은 편안한 휴식을 위해 방문한 다른 이용자에게  피해를 줄 수 있으므로 자제를 당부드립니다.​​

  • 지나친 음주, 고성방가, 유형 무형의 폭력행위, 미풍양속을 저해하는 행위, 온라인상의 명예훼손 행위, 기타 호텔에 손실을 끼치는 행위 등 호텔의 영업을 방해하고 타 고객의 안전과 편안한 휴식에 방해되는 행위가 발생하거나 발생할 우려가 있다고 판단될 경우, 호텔측은 직권으로 숙박을 거부할 수 있으며, 기존 고객이라도 즉각 퇴실 조치할 수 있습니다. 그로 인해 영업상 손실이 발생할 경우 손해 발생의 책임을 물을 수 있습니다

  • 유황성분으로 귀금속(실버류)이 변색될 수 있으므로 탈착 후 이용바랍니다.

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